Termini e Condizioni per l’utilizzo di WhatsApp con Giffoni

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’utilizzo di WhatsApp quale strumento di comunicazione tra Giffoni e le persone partecipanti, coinvolte o interessate alle attività, ai progetti e alle iniziative promosse dall’organizzazione. In particolare, i presenti Termini e Condizioni si applicano sia alle comunicazioni ricevute in chat privata tramite WhatsApp Business di Giffoni, sia all’accesso ai gruppi WhatsApp creati da Giffoni per finalità organizzative, informative e di coordinamento.

Il servizio è promosso e gestito da Ente Autonomo Giffoni Experience, con sede in via Aldo Moro, Giffoni Valle Piana (Salerno) – 84096 – Italia, email: websupport@giffoni.it, P.IVA 01820560652, in qualità di soggetto organizzatore e titolare del trattamento dei dati personali connessi alla raccolta del consenso e alla gestione delle comunicazioni tramite WhatsApp.

L’utilizzo di WhatsApp da parte di Giffoni ha finalità esclusivamente organizzative, informative, di assistenza, di coordinamento e di aggiornamento in relazione ad attività, progetti, eventi, ospiti, comunicazioni logistiche, eventi speciali, anteprime e altre iniziative collegate a Giffoni.

Chat private e Gruppi WhatsApp

Le comunicazioni in chat privata saranno inviate da Giffoni esclusivamente tramite il numero +39 089 802 3239, associato al canale WhatsApp Business di Giffoni. Salvo diversa comunicazione ufficiale, eventuali messaggi provenienti da numeri differenti non dovranno essere considerati come comunicazioni istituzionali di Giffoni.

L’adesione ai gruppi WhatsApp è facoltativa e avviene esclusivamente previo consenso espresso dell’interessato. L’eventuale mancata adesione ai gruppi non pregiudica la partecipazione alle attività di Giffoni. Nei casi in cui un gruppo costituisca lo strumento principale per comunicazioni operative essenziali, Giffoni garantisce la disponibilità di canali alternativi per assicurare la piena fruizione delle informazioni.

Con l’adesione ai gruppi, la persona partecipante prende atto che il proprio numero di telefono, il nome associato all’account WhatsApp, l’immagine profilo e ogni altra informazione resa visibile secondo le impostazioni dell’applicazione potranno essere visualizzati dagli altri membri del gruppo, secondo il funzionamento della piattaforma WhatsApp.

L’utilizzo di WhatsApp, sia per le chat private sia per i gruppi, comporta la consapevolezza che il servizio è fornito da un soggetto terzo rispetto a Ente Autonomo Giffoni Experience e che l’uso della piattaforma è soggetto anche ai termini d’uso e alle impostazioni privacy definite da WhatsApp/Meta.

Norme di Comportamento

L’accesso ai gruppi e l’interazione con il canale WhatsApp Business di Giffoni implicano l’accettazione delle seguenti norme di comportamento:

• utilizzare un linguaggio rispettoso, corretto e coerente con il contesto delle attività di Giffoni;

• non inviare messaggi offensivi, discriminatori, molesti, violenti, diffamatori, intimidatori o comunque inappropriati;

• non diffondere spam, pubblicità, catene, messaggi ripetitivi o contenuti non pertinenti rispetto alle finalità delle comunicazioni;

• non condividere dati personali, recapiti, immagini, audio, video, screenshot, documenti o altri contenuti riferibili a terzi senza un’idonea autorizzazione o altra valida base giuridica;

• non utilizzare i gruppi o le chat private per finalità estranee alle attività organizzative, informative e di coordinamento di Giffoni;

• rispettare le indicazioni fornite dallo staff, dagli amministratori dei gruppi e dall’organizzazione;

• non divulgare all’esterno informazioni interne, materiali riservati o comunicazioni anticipate eventualmente condivise tramite WhatsApp, salvo espressa autorizzazione.

Trattamento dati personali

Il conferimento del numero di telefono e degli altri dati eventualmente richiesti per la gestione delle comunicazioni tramite WhatsApp avviene su base volontaria. Il trattamento dei dati personali connesso alle chat private e all’inserimento nei gruppi è effettuato per la gestione delle comunicazioni organizzative e informative, sulla base del consenso espresso dall’interessato e, ove applicabile, per esigenze operative strettamente collegate alle attività promosse da Giffoni. Ogni riferimento al trattamento dei dati è menzionato nell’Informativa sulla Privacy di Giffoni.

Cambiare le impostazioni sulla privacy dell’APP WhatsApp

L’utente può in qualsiasi momento modificare le impostazioni di privacy del proprio account WhatsApp, scegliendo chi può visualizzare informazioni come ultimo accesso, stato online, immagine del profilo, sezione Info e aggiornamenti di stato, nonché chi può aggiungerla ai gruppi.

1. Vai in Impostazioni > Privacy su WhatsApp.
2. Tocca l’impostazione della privacy che vuoi modificare (Ultimo Accesso Online, Immagine del profilo, Info, Link, Gruppi, Stato)
3. Seleziona Tutti (chiunque potrà vedere le tue informazioni), I miei contatti (solo i numeri registrati nella tua rubrica potranno vedere le tue informazioni), I miei contatti eccetto… (seleziona singolarmente i contatti che non possono vedere le tue info) oppure Nessuno (nessuno potrà vedere le tue info, neanche i contatti della tua rubrica).

Per maggiori info visita la pagina dedicata della piattaforma WhatsApp 

Cancellazione dei dati personali e Revoca del Consenso

In qualsiasi momento è possibile richiedere la cancellazione dei propri dati personali e la cessazione delle comunicazioni via WhatsApp, nonché la rimozione dai gruppi WhatsApp di Giffoni, inviando una richiesta all’indirizzo email websupport@giffoni.it, indicando nome, cognome e numero di telefono interessato. La richiesta sarà presa in carico nel più breve tempo possibile, nel rispetto della normativa applicabile.

Limitazioni, sospensioni e interruzioni del servizio

Ente Autonomo Giffoni Experience si riserva il diritto di limitare, sospendere o interrompere l’accesso ai gruppi WhatsApp e/o le comunicazioni tramite chat privata in caso di utilizzo improprio del servizio, violazione dei presenti Termini e Condizioni, inosservanza delle regole di comportamento o condotte non compatibili con le finalità delle comunicazioni.

Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla legge italiana. Per ogni eventuale controversia relativa all’interpretazione, validità, efficacia o applicazione dei presenti Termini e Condizioni sarà competente, salvo diversa disposizione inderogabile di legge, il Foro del luogo in cui ha sede Ente Autonomo Giffoni Experience. Restano salvi i diritti riconosciuti dalla normativa vigente a tutela dell’interessato. Per tutte le info visita l’Informativa sulla Privacy di Giffoni.